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新浪网友21779589定制的投诉
星途揽月行驶中油门踏板震动 方向盘抖动
新浪网友21779589
2025-05-25 17:05:00
已回复
投诉车款：400T 四驱 星尊版 7座
问题类型：发动机/电动机（油门故障）、转向系统（抖动）
问题详情：
从买车第一次上高速开始，时速到了115方向盘抖动。做了四轮动平衡，更换过传动轴，更换后差速器耦合器，更换后差速器总成，抖动问题依旧存在。4S店多次维修，无法解决。现要求厂家相关部门给出解决方案。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
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处理进度
05-27
17:30
厂家对投诉情况作出答复
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
05-27
17:29
厂家已受理该投诉，近期将作出答复，请耐心等候
05-25
17:19
投诉平台已审核该投诉
05-25
17:05
车质网用户21779589发起投诉
