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新浪网友21791318定制的投诉
零跑B10经销商强制购买保险 要求退订
新浪网友21791318
2025-05-27 15:01:00
待解决
投诉车款：2025款零跑B10 510悦享智驾版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷,销售强制购买）
问题详情：
本人于2025年5月25日支付定金购买零跑B10，但商家要求强制在店内购买保险（否则取消优惠），且多次拒绝协商合同条款（如激光雷达配置变更）。销售态度恶劣，指责消费者“反复变更配置”，甚至威胁“合同不签则无保障”。聊天记录见附件，要求退还定金并整改。
投诉来源：车质网
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