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新浪网友21631305定制的投诉
吉利博越L发动机故障灯亮 拖延解决
新浪网友21631305
2025-05-31 22:44:00
已回复
投诉车款：2023款博越L 1.5TD DCT尊贵型
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）
问题详情：
尊敬的吉利汽车厂家售后部门/市场监管部门：我于2023年8月15日购买博越L汽车一辆，自购车以来，车辆频发严重故障，售后处理态度敷衍，问题迟迟得不到解决，严重影响我的正常生活与出行安全，现提出投诉并要求相关部门介入处理。购车不到两年，车辆已出现6.7次发动机故障灯亮的情况。多次维修未解决问题，在4S店系统中好几次无任何维修记录，此操作不仅存在管理漏洞，更让我对车辆维修的规范性和后续质保产生担忧。截至目前，车辆维修不到一个月，又出现故障灯亮情况，频繁出现此类故障，暴露车辆存在严重质量缺陷。更令人不满的是，如今车辆一旦出现问题，只能依靠送至4S店维修，这不仅给我带来经济损失，还严重扰乱了我的生活节奏，至今已过去多日，4S店仍未主动与我联系，既未明确后续处理方式，还得自己打电话问。对于此件事，售后维修效率低下、消极推诿的态度令人寒心。
投诉来源：车质网
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