新浪汽车>投诉平台
新浪网友218150912025-07-10 14:13:00待解决
新浪网友218150132025-07-10 14:13:00待解决
新浪网友218151412025-07-10 14:09:00待解决
新浪网友217619252025-07-10 14:06:00待解决
新浪网友218151432025-07-10 14:04:00待解决
新浪网友218151402025-07-10 14:04:00待解决
新浪网友216960932025-07-10 13:57:00待解决
新浪网友218014452025-07-10 13:54:00待解决
新浪网友211985712025-07-10 13:50:00待解决
新浪网友214080422025-07-10 13:48:00待解决
加载中
加载中
-
智界汽车客服
【刚提智界车就降两万，智界汽车客服快给解决方案！】五月底刚提车，六月底就全系降价2万，提车一个月出头就损失2万元，妥妥韭菜一个。在鸿蒙智行app上还有更多和我一样的车主和准车主，有些甚至还未提车。希望智界能够给一个说法和解决方案。
黑猫投诉用户
07-10
投诉进度：处理中
-
比亚迪汽车
【比亚迪汽车金融疯狂催款骚扰家人，求停止并延期】本人于24年4月30日在比亚迪按揭买的车，每月还款2801.59元，现由于公司倒闭无工作无收入，生活难以保障，非常困难，还生病没钱去治疗，身体非常不好，不能受刺激，逾期了三个月，期间比亚迪汽车金融每天10几个电话催收贷款，还有骚扰我家人，给我母亲，弟弟打电话，给我通讯录好友发送关于我本人的催款短信，严重影响我的声誉及正常生活，我明确表示目前暂时还不上欠款，现在比亚迪汽车金融把我的欠款交给催收，也是每天电话骚扰我家人，并且要我还清欠款，而且数额比我欠款还大，并且威胁要拖我车处理，你们比亚迪金融是高利贷公司吗？我有还款意愿，申请账单延期。停止暴力催收手段 给我延期渡过难关。
黑猫投诉用户
07-10
投诉进度：处理中
-
XP-小鹏友
【小鹏方向机故障不召回，智能驾驶隐患多，售后推诿，刹车失灵无人管！】我的问题：1.雷达多次故障，无法识别障碍物，发生碰撞不报警，最后一次撞碎后玻璃。已与多名车友确认，雷达无法识别不是个例，且360影像不准确，在已经发生碰撞的情况下显示还有距离，同时雷达不报警。2.智能驾驶状态下，NGP在左侧后方有大货车驶来的情况下，依然向左侧变道，且变不过去停在路中间，马上交给车主接管，险些与大货车相撞，因为大货车司机经验丰富，又往他的左侧变道才避免撞车。3.在智能驾驶状态下，多次发生压实线，在堵车状态下，多次想要压实线变道到应急车道，在危险路段以及高速进出匝道时不减速反加速，在变道时，车头先过去延迟一两秒才打转向灯4.在多名车主反馈转向机有故障，导致方向盘会失灵的情况下，售后无作为，拒不承认问题，认为别人的车辆出问题，不代表我的车辆会出问题，拒绝更换转向机转向机5.还有其他车主反馈在高速上刹车会失灵，非常危险，售后均无解释6.售后体系极不规范，流程混乱，互相推诿，无人负责，400形同虚设，门店态度强硬拒不解决问题，对车主进行冷处理冷暴力，承诺回复，但不回复，售后体验极差
黑猫投诉用户
07-10
投诉进度：处理中
-
吉利银河廊坊吉远光明东道店
【廊坊吉远店，24年买的车开1年车胎鼓包，配胎竟非24款朝阳！】于24年9月21号我买了24款max开了1年车胎有鼓包，要换轮胎发现给我配的23款阿特拉斯轮胎，不是24款的朝阳轮胎 我们公司和我一样三辆车都是朝阳轮胎 到我这就减配了嘛 我问了售后查我的大架号就是朝阳轮胎
黑猫投诉用户
07-10
投诉进度：已回复
投诉热点
投诉流程
合作伙伴：
