吉利汽车官方微博
【要求检测电池健康度】1.24/5/25在吉利银河南京吉祥栖霞店购买银河L7 2023款 115km星舰车辆一台。截止到25/7/20,车辆行驶27818km,但电池从0~100充电,根据车机屏幕充电量测算只能充15.5度电左右,官方标的电池容量18.7度电,容量82%左右。纯电cltc宣传115km续航,实际也只能驾驶77Km,与宣传完全不符合。2.咨询吉利官方客服,客服告知需要自行去4S店检测。前往4S店请求检测电池健康度也受到重重阻拦,不提供检测报告和图片,只允许自行前往4S店电脑上查看数据。3.现请求厂家对车辆电池进行检测,并出具检测证明类文件。
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【临沂领吉茂华售后差!吉利汽车过保俩月才通知付费保养!】我于2021年在临沂领吉茂华购买了一辆吉利汽车的2021款20.T星瑞豪华+汽车质保合同承保起始日期为2021年5月7日至2025年5月6日,至始2025年7月17日临沂领吉茂华联系我本人去维修保养,本次保养里程为39700公里,我已在2025年4月初就已达到38500公里,为什么过保前不与我本人联系保养,而在过保后两个月与我联系付费保养?服务问题很大!
黑猫投诉用户
07-20
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长安深蓝
【深蓝汽车充电桩故障难搞,多次联系客服无果!】充电桩故障多次联系客服处理,问题还是无人解决
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【投诉比亚迪!新车方向盘跑偏,老款ota更新无期限】1.2023年9月购买的元plus510旗舰版,新车出现方向盘跑偏问题,当地4s店告知做四轮定位,后续用车中多次出现跑偏问题,均到店检查未能彻底解决问题,现在车辆31000公里,出现右前轮偏磨问题。2.换挡把中间N出现铁皮俏起导致手划伤。3.当初买车承诺众生ota 现在对于老款车辆的跟新几乎没有,第一次联系客服告知我更新了小迪可以在屏幕放烟花,第二次告知跟新了车辆起步的平顺性,老款车辆不求和新款车辆同时更新新功能,但是需要告知客户推送更新时间,6851号客服告知没办法回复,提出让客服向上级汇报后告知时间,客服说不能告知客户。
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【投诉吉利汽车:24款银河L6、L7车主盼车机升级与哨兵模式开通】查看24款银河L7预装app应用,发现25年2月份银河L7预装哨兵模式应用,到现在25款银河系列车型升级FlyMe 1.8.0车机系统,开通哨兵模式,只有24款银河L6,L7车主,车机系统版本Flyme 1.7.1,要求吉利汽车给24款银河L6,L7竖屏车机升级到flyme1.8.0车机系统,开通哨兵模式,不要因为销量不好,不给车主更新车机系统,抛弃用户,谢谢
黑猫投诉用户
07-20
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宝马中国
【4s店跑路,双保无忧套餐无人管】我于2020年9月17号在温州市瑞安市宝隆宝马4s店购买的2021款325LI当时同时捆绑销售购买了延保服务,今4s店跑路未履行完保养服务,要求4s店进行退款
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度:处理中