新浪网友21780127定制的投诉
奇瑞风云T9行驶中动力消失 发动机熄火
新浪网友21780127
2025-06-13 15:29:00
已回复
投诉车款:2024款风云T9 120 长续航版旗舰型 7座 三元锂
问题类型:发动机/电动机(熄火,动力消失)
问题详情:
5月1日-6月13日三次核心事故,第一次(5月1日):广州梅州高速隧道口失速,车辆突然无法启动,官方诊断结果,电话联系未到场,声称为强制保电模式问题,后果与处置缺失,致全家老小7口暴晒3小时,400电话多次无响应。第二次(5月4日)江西赣州高速,二次失速,无预警停车。官方诊断结果,4S店称小石子击穿冷凝器,后果与处置缺失。老人儿童滞留偏僻高速口3小时官方拒绝提供救援,随后拖车至赣州4S店初步诊断维修,5月5日开回长沙4S店维修,4S店坚称为冷凝器被击碎原因,进行对应维修。第三次(6月13日)长沙市内,再次出现油门失效,车辆突然停驶,人身安全再次受到严重威胁。且4S店无法或不敢提供真实原因。这个问题不是简单每次维修即可,下次出现故障还会这样幸运吗。质疑:三次官方诊断前后不一。冷凝器设计缺陷(同类投诉密集)。车辆故障无预警系统,失速根本原因存疑,服务敷衍了。
投诉来源:车质网
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