本人2017年在4s店购买奥迪Q7一台，当时告知我买车必须加装装饰，且必须在本店消费，当时20800元选择了全车360影像系统一套，安装时告知是奥迪原厂360套件，装完后频繁出毛病，倒车影像看不见，期间一共修理和换件7到8次，装饰部后来承诺只要车不过户，终身给质保360影像，2025年5月又出现问题了我联系4s店工作人员，工作人员说已离职，我到店，店员告诉我装饰公司是合作的，并告知我安装的360全景影像不是奥迪品牌，品牌名字为潜星，具体型号多次与店内负责人沟通，都未能给出具体型号，网上查询此品牌360全景影像价格不到2000元，给我们的售价是20800（这就是总出问题的原因）店内主管服务态度特别不好，本人对于店里欺诈行为，强烈不满，根据消费者协议保护法，要求退一赔三，并做出道歉，多次与门店协商，门店不予理睬，切态度蛮横，2023年出现问题时门店服务经理刘超多次恳求我撤销投诉，我撤诉后，答应终生保修的事现在不认账，请车质网彻查奥迪合作门店，以免更多的人跟我一样吃亏上当，奥迪这种挂羊头卖狗肉的行为，应该遭到严厉谴责，接受相应处罚！