一汽红旗HS5中控屏黑屏不开机要求处理-新浪汽车

新浪网友21799317定制的投诉

一汽红旗HS5中控屏黑屏不开机要求处理

新浪网友21799317

2025-06-13 17:02:00

待解决

投诉车款：2019款红旗HS5 2.0T自动智联旗享四驱版

问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）

问题详情：

2020年6月份买车，2022年10月开始出现中控屏和仪表盘黑屏，有时候车开了十几分钟才开机，去潍坊4S店升级后好了；今年从4月底开始又出现了同样的情况，有时候开了几十分钟才开机，去4S把数据传给厂家，厂家说是两条视频线的问题，说是出了保质期，要求自费换视频线，然后5月17号到4S店换了两条视频线，当时换上好了（具体原来我认为时间间隔太短，我从家里到4S店的路上开了40多分钟屏幕才开机，然后半个小时换上视频线，中间间隔时间短，即使不换，也会开机），第二天开车又开始黑屏了。然后我断电源，还是黑屏；恢复出厂设置，还是黑屏。现在就是黑屏，弄得我车现在一直放在车库。

投诉来源：车质网

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