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新浪网友21686979定制的投诉
比亚迪秦L短期内停产增配承诺解决未兑现
新浪网友21686979
2025-06-16 16:59:00
已回复
投诉车款：DM-i 120KM 超越型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
本人于2024年10月购买秦L120超越版本，提车后不到半年同款车型降价10000元，比亚迪还迅速推出秦L/海豹06智驾版网。新车在配置上实现了质的飞跃，新增了“天神之眼”驾驶辅助系统，具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能，同时，DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型，不仅未享受这些升级，且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时，销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息，导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策，我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求，给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务，或其他有效的补偿措施，以弥补老车主因配置差异导致的损失，恢复车辆应有的市场价值，之前有过反馈说是3月13号之内给解决方案，但是现在还没有结果所以再次发起反馈。
投诉来源：车质网
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