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新浪网友21790439定制的投诉
东风纳米01天窗无法正常关闭导致车辆进水
新浪网友21790439
2025-06-18 10:32:00
已回复
投诉车款：2024款纳米01 430 Plus智+
问题类型：车身附件及电器（天窗开关异常）
问题详情：
5月7日，车辆出现无法正常锁车的情况，经家人提醒后虽完成锁车操作，但车窗依旧未能正常关闭。当天晚上下起大雨，导致车辆进水严重，经检验，车辆被认定为泡水车。经售后检查，承认是车辆质量问题（主驾驶安全带故障）导致无法正常锁车和关闭车窗。厂家虽已修好安全带，但拒绝承担因质量问题造成车辆泡水所带来的损失。我的诉求是，针对非人为因素，给予全车终身质保，并进行1万元的经济补偿。
投诉来源：车质网
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