吉利汽车官方微博

【吉利APP活动积分失踪，规则不明客服差，快恢复我权益！】2024年9月，我通过朋友推荐，在吉利汽车官方APP参与“老带新”活动并购入星越L。9月27日，APP推送系统消息：“邀请成功”；9月29日再次推送：“3000吉分已到账”。我本人当时已注册吉利APP，并确认看到积分到账（有截图），也与朋友讨论了兑换事项，因此可确定积分确已到账。2025年7月初，我再次推荐朋友购车，回看老带新活动，结果发现之前的3000积分无故消失，APP中【积分记录】【过期记录】【已消费记录】均无任何痕迹。7月2日，我首次联系客服投诉。客服要求上传截图，我按要求提交，但数日无任何反馈。7月7日我再次致电，客服竟表示“没有收到上传材料”。7月9日，客服给出答复：> “积分确实发放了，但由于注册APP时间晚于积分发放时间，所以积分没有绑定到账。”该说法完全站不住脚：1. 用户标识应以手机号或唯一用户ID为准，积分既已“发放成功”，就应在系统中有留存，不应凭空消失；2. 系统已在2024年9月29日明确推送“积分到账”通知，表明流程已完成、数据已落库；3. 活动页并未说明需“先注册再参与”才有效，用户也未收到相关提醒。我质疑吉利汽车APP活动系统存在以下问题：用户积分生命周期缺乏记录或审计追踪；APP活动规则模糊、后台逻辑不透明；客服沟通流程混乱，效率极低，未有效履行服务义务。---基本诉求：1. 要求吉利汽车核查该笔3000吉分的发放与去向，提供完整处理流程及依据；2. 恢复用户权益，补发应得积分；3. 对吉利APP活动系统及客服流程中存在的问题作出整改说明。该问题虽涉及积分，但本质上是对用户活动权益的侵害，亦影响吉利品牌信任。请市场监督部门依法介入。

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智界汽车客服

【华为旗下鸿蒙智行汽车无预兆大幅降价，对于近期提车车主没有任何补偿】我是2025年1月5号提车，半年不到降价2万，希望有所补偿

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理想汽车

【理想汽车自动驾驶遇羊群无反应，售后称不担责引不满】本人于2025年7月7号，在前往拉萨方向219国道上开启了理想汽车LCC自动驾驶技术功能，大概在北京时间15点的时候，道路突然出现一群羊群车辆并没有做出预警、减速、刹车等反应，导致车辆直接冲撞羊群，造成11只羊群死亡，事故发生的第一时间，本人联系了警察跟牧民已经将赔偿款10800元赔付，取得牧民的原谅事情解决之后，本人跟理想汽车售后中心取得联系，说明了事情发生的一个经过，得到的回馈是，理想汽车的自动驾驶功能只能识别人，没办法识别动物，不承担责任，基于对品牌的信任以及品牌的宣传，之前说自动驾驶功能可以对道路的障碍物进行预警、减速、刹车等功能等一系列的宣传，就是宣虚假宣传，羊群是属于障碍物，在道路上它是属于动态障碍物。所以的话，这个是虚假宣传，欺骗消费者，误导我们购买，误导我们对品牌的信任

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零跑汽车

【零跑汽车骗人，不退定金】订购汽车，商家答应给退，官方不给退定金，

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小米汽车服务

【小米汽车欺骗消费者 骗取订金】小米汽车欺骗消费者，刚开始付订金 后来因为软件卡顿导致锁单。不退款。后来因为也有换车的打算 一看8月交车就说等等吧。谁知道第二天一看33周交车。明年有购置税不说 谁家买个车等嫩长时间。小米也不明确大概得多久提车 当时软件是8月分 本来就是10月1结婚。这一下子延迟怎么这个样子欺骗消费者呢。如果都是这样欺骗消费者营销这世界都成什么了。往明查 退订金 这是欺骗消费者

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比亚迪汽车海洋网邯郸路骐4S

【比亚迪汽车海洋网，邯郸路骐4S店出售问题车辆，低开发票，欺诈消费者】比亚迪汽车海洋网，邯郸路骐4S店，隐瞒车况，出售问题车辆，低开发票，欺诈消费者

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