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新浪网友21212254定制的投诉
一汽奔腾小马方向跑偏 首保无工单
新浪网友21212254
2025-06-21 15:09:00
已回复
投诉车款：2024款奔腾小马 170km 活力马
问题类型：前后桥及悬挂系统（跑偏）、服务流程不完善（售后手续不齐）
问题详情：
到店保养，直接把车开去保养了，没有人主动询问我车辆其他异常情况。还是我去到售后车间说的。方向盘有一点偏左，而且有抖动，打方向还有虚位。怀疑根本没有检查处理，只单纯保养就交车给我了。完全不顾车主生命安全。回家后多次联系4S店要求出示保养单，检测单一直没回音。图片上的是4S店的，已读不回。服务态度不能说差只能说不理你。一汽奔腾公众号上的投诉渠道负责人，一直只是登记记录，问题一直得不到解决。
投诉来源：车质网
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