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新浪网友21798398定制的投诉
星途瑶光C-DM新车不久出现变速器严重故障
新浪网友21798398
2025-06-24 13:28:00
已回复
投诉车款：2025款瑶光C-DM 超越版
问题类型：变速器（故障灯亮）
问题详情：
上次投诉完以后，厂家只愿意更换变速箱电磁阀，不愿意更换变速箱总成。配件到货以后，售后人员拆卸过程中，才发现变速箱存在严重质量问题，按道理应该更换变速箱总成，但是已经过去了多天，没人联系我，总是以厂家在开会等理由搪塞，车辆已经放售后半个月了，至今没有修好。诉求：厂家更换变速箱总成，加快维修进度，给予合理补偿。
投诉来源：车质网
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