新浪网友21798649定制的投诉
领克09车辆质保期内轮胎内侧严重吃胎偏磨
新浪网友21798649
2025-06-24 15:35:00
已回复
投诉车款:2021款领克09 2.0T Halo 七座
问题类型:前后桥及悬挂系统(吃胎偏磨)
问题详情:
一、核心投诉问题本人所购买的领克09车辆尚处于厂家承诺的原厂质保期内,行驶里程仅约4万多公里后,即发现前轮轮胎存在严重且异常的内侧磨损现象,5万公里后发现左后轮存在严重且异常的内侧磨损现象。其中前轮内侧磨损尤为严重,左后轮内侧同样呈现显著的不规则磨损。此非正常磨损状况不仅极大缩短了轮胎使用寿命,更直接关系到行车安全,存在严重安全隐患。6月11日,本人投诉到厂家后,厂家在4S店反馈四轮定位数据后,以数据正常轮胎偏磨为正常现象处置。二、问题详细描述1.磨损现象显著异常:轮胎磨损并非均匀分布于胎面,而是高度集中于内侧(靠近车辆底盘中心线一侧)。内侧胎面花纹深度已远低于外侧,部分区域可见明显过度磨损痕迹,甚至可能露出磨损指示线或接近极限。前轮内侧磨损程度明显重于后轮内侧,但后轮内侧磨损同样远超正常水平。2.发生时间与里程极短:车辆购买于2022年9月,至今仍在厂家规定的整车质保期内。问题发现时前轮行驶里程仅为约4万多公里,后轮5万多公里,远低于同类型、同规格轮胎在正常使用及四轮定位准确情况下的预期使用寿命(通常应在6万公里以上,甚至更长)。3.非正常使用或外力损伤所致:本人驾驶习惯良好,主要在
投诉来源:车质网
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