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新浪网友21728854定制的投诉
长安CS75 PLUS车机不升级 要求处理
新浪网友21728854
2025-06-24 19:02:00
已回复
投诉车款：2020款长安CS75 PLUS 2.0T自动旗舰型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
之前我就投诉过，我投诉的目的是为了更好的体验长安汽车，不想给他人带来不便。以至于之前投诉后厂家给长安4S店售后压力，如果我不撤销投诉，就会影响售后人员的工资。所以我迫于善良的内心。选择了撤销投诉，售后也承诺后续跟厂家沟通，尽快让我升级。如今车机问题还是没有解决，一代长安CS75PLUS使用的地图仍然是21年更新的地图。目前该车机地图大部分都不准了。如果发生意外是属于长安汽车公司的问题啊？还是高德地图公司的问题啊？此次车机不给升级的话，此条投诉不会撤。希望长安公司给我们一个说法。如果时间太长，我会找到各大平台说车节目反映该情况。
投诉来源：车质网
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