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新浪网友21809845定制的投诉
欧拉好猫4S店隐瞒销售车辆 不解决问题
新浪网友21809845
2025-07-02 08:42:00
已回复
投诉车款：2024款欧拉好猫 401km 豪华型
问题类型：销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
车展期间，欧拉销售以24款比25款便宜一万多诱导我前往门店，故意用25款顶配（109800元）与24款中配（100800元）对比，隐瞒25款中配真实价格（99800元，补贴后96000元），谎称“仅更新几处配置”，虚构万元差价，还宣称最后一台库存车可再降价。到店后，负责人未纠正这一欺诈比价行为，也未告知25款中配价格更低的事实，导致我误判，以95000元购入公允价值仅73000元的24款中配。提车次日我发现被欺诈：一是销售承认用顶配比价，辩称店内只有两款车所以用来比价；二是负责人以不知销售手法推责，拒绝处理；三是展厅实际超过两辆车；四是销售承认拿两款不同配置比价（有录音，因格式大无法上传），但他们仍拒绝赔付。
投诉来源：车质网
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