新浪网友21812648定制的投诉
零跑T03 ABS故障报警 4S店不解决问题
新浪网友21812648
2025-07-06 17:35:00
待解决
投诉车款:2022款零跑T03 皓玉版
问题类型:制动系统(ABS故障)、服务态度(不解决问题)
问题详情:
2022年9月购买了零跑T03皓玉版,2023年8月9千多公里的时候慢充充不进去,更换了慢充电缆。2024年5月2万公里的时候右前大灯损坏。2024年9月2万多公里的时候车辆加速异响更换了轴承。2025年6月15日4万多公里的时候轮速传感器损坏导致ABS灯亮。在不到3年的时间内,相继出现了慢充电缆、大灯、轴承、轮速传感器等各种问题。在2025年6月15日因ABS灯亮进零跑汽车店内维修,经检查为轮速传感器损坏,但无现货配件,维修人员告知车主可正常驾驶,待配件到货后通知车主到店更换。6月21日下雨天,车辆在正常行驶时发生刹车卡死几秒的情况,幸亏与前车距离足够,未发生追尾。我使用拖车到店后,售后说刹车问题可能为下雨天ABS系统工作时产生的刹车弹脚现象。作为专业维修人员,让车主将故障车正常开走,未提示任何风险,造成风险隐患,对驾驶人造成严重心理影响!要求承认错误,并道歉,并无条件延长车辆质保期。之前与售后沟通说赠送一年的延保,延保协议中的附加条件一大堆,且极度不合理、不公平、不可接受,要求无条件延长。
投诉来源:车质网
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