新浪网友21694882定制的投诉
比亚迪海狮07 EV短时间换代背刺老车主
新浪网友21694882
2025-07-08 09:51:00
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投诉车款:2024款海狮07EV 610长续航版
问题类型:
问题详情:
我是海狮07EV车主,2024年10月15号提车,一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待,但近期同款车型的升级策略,剥夺我们知情权,让我们蒙受很大损失。2025年2月10日推出“智能驾驶升级版“,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能,这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,贬值幅度达12%-15%。购车不到4个月就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任,对此,我提出以下诉求:免费硬件升级:由于新车型刚出就不加价升级,间隔时间不合理,希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价“,损害消费者利益。我支持技术进步,但也希望企业能平衡创新与老用户权益,蔚来、小鹏等新势力品牌都通过“硬件焕新计划“维护老车主利益,相信比亚迪也一定能做到,甚至比他们更好。若未能得到满意答复。哨兵模式抓紧开放,不要成为大忽悠,贬低企业形象,多听听老
投诉来源:车质网
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