新浪汽车>投诉平台
新浪网友2598463定制的投诉
奇瑞风云T9座椅松动 存在质量问题
新浪网友2598463
2025-07-14 18:20:00
已回复
投诉车款：2024款风云T9 120 长续航版舒适型 7座 磷酸铁锂
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
新车买回来后，我发现主副座椅做工粗糙，与其他车辆不一致。向相关4S店反馈并要求更换，起初厂家拒绝。后来前往另一家4S店，该店积极多次与厂家沟通，厂家才同意更换。然而，换回来的新主驾座椅海绵是塌的，这家4S店继续与厂家沟通，厂家最终再次同意更换，但这家4S店却因此遭到厂家通报批评。可换回来的新主驾座椅底座又有间隙，我前往附近奇瑞油车售后检查，维修师傅称松旷明显、间隙过大，让我找换座椅的4S店，让他们继续上报厂家更换（有录音为证）。但这家4S店此后却不想再管这件事。我想问奇瑞，这就是你们的品控质量与售后责任态度吗？我要求继续更换座椅或者修复座椅，同时希望奇瑞加强自身品控。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
