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长安福特福睿斯无法启动 多次返修
新浪网友21403984
2025-07-15 14:11:00
已回复
投诉车款：2015款福睿斯1.5L自动舒适型
问题类型：发动机/电动机（无法启动）
问题详情：
本人于2024年9月在车质网反馈汽车热启动没反应，再启动第二遍就可以了，热启动困难通病。后厂家联系到本人，同意给予免费更换全新的启动马达，安排了距离我最近的4S店在2024年9月27日给予了更换，附有保养记录（最近的这家距离100多公里，前后折腾跑了好几趟才搞定）。就在4S店更换启动马达后的9个月，即2025年6月27日，汽车再次无法启动，经检查，仍是启动马达问题。连续两个启动马达都是这毛病，4S店更换的第二个启动马达才仅仅9个月，这质量无法言语。联系厂家和4S店后，先跟我说24年9月27日更换的这个马达属于售后更换，不是我自费的，没有质保期，自费的马达才有质保期。后要我找拖车拖到4S店（100多公里）检查后再说，也就是说给不给维修更换还不一定。又想忽悠消费者，通过这种方式增加消费者维权成本，让消费者放弃维权。售后的反馈时效性和售后态度很差，厂家和4S点必须给个态度。
投诉来源：车质网
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