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新浪网友21398115定制的投诉
北汽绅宝D50提示ESP系统故障维修未解决
新浪网友21398115
2025-07-15 15:15:00
已回复
投诉车款：1.5L CVT 尊贵版 国V
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障,雷达失灵）、人员技术（多次返修）、承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2019年6月我购买了北京牌绅宝D50汽车，2019年12月天气转冷后，车辆启动时出现ESP故障，六年来维修超过四五次，问题始终未解决。质保期内，车辆又出现倒车雷达系统故障，维修两次后问题依旧存在。2024年，经市场监督管理局调解，北汽400客服、北京汽车集团相关负责人及北汽烟台维修网点同意对ESP和倒车雷达系统进行延保，但仅作出口头承诺，未签订延保合同。现我要求签订正式的延保合同。
投诉来源：车质网
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