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新浪网友21784595定制的投诉
长安CS55 PLUS无法加速 变速箱顿挫
新浪网友21784595
2025-07-15 19:06:00
已回复
投诉车款：2021款长安CS55 PLUS蓝鲸版1.5T自动豪华型
问题类型：变速器（顿挫,无法加速）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
5月5号返程高速上，仪表盘报故障灯，行驶车中失速四至五次，送往4s店过程中，高架行质驶两次失速，速度几乎停止。严重影响到了个网人安全，造成了极大心理阴影。作为一辆购买4年刚行驶6万公里的车，本车无人为损坏和变速箱无维修情况下自身质量竟然出现如此严重的问题，失去偶数挡和倒挡，行驶顿挫，需要整体更换。简直是难以置信。发动机和变速箱作为车最主要的零部件，刚过保就损坏，远未达到变速箱设计寿命。长安车的质量难道仅就如此吗？如何让消费者继续信任，进行购买。本人希望厂家重视此问题，赢得消费者信任，并且针对本人车辆问题进行变速箱总成的免费更换，重新进行质保期计算，已保证车主安全驾驶。车机长时间没有升级，承诺4月份升级也不兑现。
投诉来源：车质网
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