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新浪网友21818948定制的投诉
阿维塔06踩刹车卡滞异响 希望厂家处理
新浪网友21818948
2025-07-16 11:18:00
已回复
投诉车款：Pro增程版
问题类型：制动系统（异响）
问题详情：
本人于6月8日通过深圳阿维塔APP商城锁定订单，6月21日从4S店提车。提车仅20天左右，车辆便出现明显的刹车卡顿及异响问题。随后我向阿维塔客服反馈，于7月12日至13日先后前往阿维塔售后中心与光明售后中心进行检查。检查时，维修师傅均明确感知到刹车异常。其中，坂田售后的师傅对刹车系统进行了检查和路试，卡顿感有所缓解，但问题未彻底解决，刹车卡顿与异响依旧存在。因担心存在安全隐患，我随即前往阿维塔深圳光明售后店再次检查，然而该店仅进行了路试并确认问题存在，未采取实质性解决措施。当日我再次向客服反馈情况，但截至目前，始终未收到任何回复及问题处理方案。刹车系统是车辆安全的核心环节，若该问题未能及时解决，我每次驾车时都会持续担忧安全风险，目前已不敢再使用车辆。特此投诉，恳请协助解决。
投诉来源：车质网
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