新浪网友21820450定制的投诉
北京奔驰A级雷达失灵 无法使用 要求处理
新浪网友21820450
2025-07-18 13:11:00
已回复
投诉车款:2025款奔驰A级 A 200 L时尚型
问题类型:车身附件及电器(雷达失灵)
问题详情:
于2024年1月10购入奔驰A200时尚型,大概于2025年6月出现车头全排雷达无法使用,最开始以为是系统或是雷达脏污的问题,2025年7月12日去保养的时候经电脑检测才得知车头右侧一雷达有一点瑕疵(因我的车未发生过剐蹭,售后工作人员表示应该是沙子弹中),售后工作人员也耐心给我解释因为有一点外力的痕迹,所以无法保修,因这个瑕疵用手去触摸都很难判断是磨损或者是脏污,实在轻微,就影响了车头的所有雷达,让我对车的雷达质量产生质疑,目前车子尚在质保期,希望厂家合理解释并继续保修,望有满意答复!
投诉来源:车质网
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