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新浪网友21791908定制的投诉
一汽奥迪Q5L车机系统卡顿 蓝牙自动中断
新浪网友21791908
2025-07-21 15:49:00
已回复
投诉车款：2022款奥迪Q5L 改款 45T 豪华致雅型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
2022年购买Q5L车机系统频繁出现蓝牙中断，车机同一问题维修至2025年还没修好，打400厂家沟通了2个多月一直没有给我解决，奥迪经销商领导态度恶劣说了此问题没有解决方案，投诉无效不给予处理，跟奥迪厂家沟通多次也不重视不处理，经销商跟奥迪厂家客服人员弄虚作假一直没给我联系处理，经销商却说一直有跟我取得联系（还给自己找借口说我不配合处理），此问题一直拖着几个月不解决也没跟我联系提供维修跟处理方案！该车辆新车买来就存在质量问题，南平盈众奥迪经销商跟奥迪厂家对此故障维修3年多无法解决，那就协商赔偿来解决此问题，希望有关部门帮能介入帮忙协调处理，保障消费者合法权益谢谢。
投诉来源：车质网
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