新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21823137定制的投诉
    星途凌云空调蒸发箱喷粉末 4S店服务态度差
    新浪网友21823137
    2025-07-22 15:45:00
    待解决
    投诉车款:2024款星途凌云 400T 两驱星尊版
    问题类型:转向系统(异响)
    问题详情:
    2023年12月买的车,2024年4月就出现蒸发箱喷粉末问题,一开空调就喷粉末,2025年3月再次出现该问题,一年内蒸发箱就换了两个,中控也被整个拆开。我这好好的新车,动不动就维修、拆中控,对车辆是否有损害?此外,转向机曾出现异响,底盘球头也更换过,这些问题均在买车不到一年内出现。我一直比较看重星途车的质量,没想到竟如此差劲。几次与售后人员沟通,对方态度也不好。这次蒸发箱又出问题,我已跟厂家确认车辆仍在质保期内,但店内对我的车辆问题不予说法,还坑我说首保不是免费的。现我要求更换配件、提供代步车辆,请尽快处理。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售