新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21824628定制的投诉
    上汽大众途岳仪表盘上所有故障灯亮
    新浪网友21824628
    2025-07-24 08:46:00
    已回复
    投诉车款:2025款途岳 新锐 1.5L 锐意版
    问题类型:车身附件及电器(电路故障)
    问题详情:
    车辆在行驶过程中出现严重故障:仪表盘所有报警灯逐个亮起,在6 - 7月期间(其中半个月放在维修点检查),仅车主已知就报警5次,其中2次还伴随油门踩不动的突发状况,好在重启后车辆能恢复正常行驶,且两次系列报警后车辆仍可正常行驶。最后一次报警时,维修点曾反馈可能是行车记录仪存在干扰,车主按要求到店拆除行车记录仪后报警依旧,随后未熄火直接将车开至维修点检查,截至目前已超过1个月。关于维修点沟通情况:初次报警时,维修点反馈是高温或传感器问题;后续检测反馈给厂家后,售后转述厂家说法,称是车辆滑行时进气压力超出阈值造成误报警,不会对车辆功能造成限制,但对于车辆出现踩不动油门的情况,他们无法解释,只表示“不应该出现这种情况”“理论上不会这样”。车主要求出具纸质版鉴定证书,并明确标注不存在安全隐患,负责沟通的售后多次表示无法做主。车主本人要求售后经理回复,售后经理态度恶劣,称已告知车主不影响行驶,是车主不接受,还表示无法出具车主所需的维修记录或暂时无法维修的证明。当车主再追问油门踩不动的问题时,售后经理竟直接挂断电话。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售