新浪汽车>投诉平台
新浪网友21824625定制的投诉
瑞驰新能源EC75新车动力电池续航不足
新浪网友21824625
2025-07-24 16:19:00
待解决
投诉车款：客运 荣耀超充版 先锋型Ⅰ 52.16kWh
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障,续航里程不准）
问题详情：
本人父亲于2025年7月5日在杭州购买一款瑞驰EC75赣锋52.16kWh客运面包车，厂家标明汽车续航为334KM。销售告知，这款车在城市常规道路行驶续航有280km-290km，高速续航在240km-250km之间，鉴于这个续航里程，本人才于2025年7月9日置换了这款汽车，但现在本人实际驾驶之后发现电池续航严重不足厂家宣传里程，和销售告知的里程，在提车后第三天，行驶246KM后便开始和销售沟通汽车续航问题。在销售和厂家的要求下，我多记录汽车续航问题，测试结果基本差不多，在一半城市高架和一半高速的混合驾驶中汽车续航在195KM左右，充电容量在60kWh之间(电池电量100％—10％的行驶里程中计算得出)。该电池容量大于实际宣传15％以上，但续航低于宣传续航40％以上，远不达预期，现要求退车处理(车还未上牌，在临牌阶段)。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
