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新浪网友21825644定制的投诉
一汽奥迪Q4 e-tron车辆化妆镜灯不亮
新浪网友21825644
2025-07-25 09:43:00
已回复
投诉车款：2023款奥迪Q4 e-tron 40 创行版
问题类型：车身附件及电器（车灯不亮）、服务态度（不予索赔）
问题详情：
本人于2023年7月7日在奥迪购买了一辆奥迪Q4etron创行版，4S店赠送并安装行车记录仪，质保期内车辆问题不断，第一次维修：车外右前反光镜加热因质量原因损坏，4S店已更换。第二次维修：2025年6月11日，车内仪表台因为质量原因有异响，到4s店拆了部分零件，承认有问题，回复修了没效果，因为下雨声把响覆盖了，等哪天天晴让我再开去修。第三次维修：2025年7月17日，车内主驾驶化妆镜的灯因为质量原因不亮了，开到4S店检测线路断了。7月18日回复我厂家拒绝索赔，因为线路有修复过。我的疑问：本人车从未在4S店以外的地方维修改装过，那请问是这个线路是谁修复的？是4s店安装行车记录仪搞坏的？还是4s店修异响搞坏的？我的诉求：因为在质保期，免费解决化妆镜不亮的问题。
投诉来源：车质网
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