我是一名比亚迪“元”的忠实用户，车辆购于2022年7月19日。当时认为比亚迪作为中国新能源引领者，又注重用户体验，注重品牌声誉，所以选择了比亚迪品牌。2025年4月下旬，我车辆出现打方向哒哒响，当时不以为然，因为4月初刚刚在南京4S店检查保养，这家店一直是我的首选，距离近环境熟悉，保养维修一直在这。加上工作忙，我到了2025年7月23日进店检查，工作人员告知我左前减振器和轴承坏了，未受外力，长期磨损导致，需要自费，底盘件质保3年6万，刚刚过质保3天。我驾龄十年有余，有开过其他品牌，也有接触过不同品牌的车子，我真的不知道还有底盘件单独质保的说法，我以为雨刮片，轮胎电瓶这些都是易损件，没想到连底盘件这些也是，不管是买车时，还是保养维修，也从没有人跟我提过，我震惊了！难道比亚迪对于自己的底盘这么不自信？我拨打了400渠道，提出我的合理诉求，我希望厂家给我免费更换掉。我仅出保3天，就出了产品质量问题。难道是测算好了，出保就坏吗？准确的说，我没出保就坏了，哪位消费者能知道你底盘件单独质保。换位思考一下，如果你是一位消费者，你的心情如何？后来我搜索了一下，网上说比亚迪底盘件质量很差，非常容易坏。那