新浪网友21074149定制的投诉
吉利几何EX3功夫牛购车时未提供随车充
新浪网友21074149
2025-07-27 11:27:00
已回复
投诉车款:2021款EX3 功夫牛 功夫牛牛
问题类型:销售欺诈(隐瞒相关信息)
问题详情:
汽车厂商没有任何联系。感觉这个事完全是要逐渐被人遗忘了。2)第二次。5天前就想发起再投诉,但是平台提示时间未到,需继续等待,等待期间我打电话给了平台,平台让我等过了限制期。1)第一次。我是2022年3月购买了吉利的几何汽车,具体品牌是功夫牛的功夫牛牛版本。出厂日期是2022年3月,上牌时间2022年4月。在2022年提车时,汽车4S店、及当时的销售人员、工作人员,都没有跟我提起有随车自带充电桩、也没有给到我。我没有接收到充电桩。偶然的机会,在2025年6月28日,我偶然从一个拥有同样车型的一个朋友处得知,这一款车在出厂的时候是自带配有充电桩的,在后续与官方客服电话、及具体处理人员与我的沟通记录中他们也确认认可了、确实是出厂带充电桩的。每一通电话都有自动提示,说有电话录音,可以证明沟通过程。下面基于时间线说明:1)6月28号晚上21:56分我拨打吉利官方电话。当时接线员电话中告诉我说,第二天会回复我,但是在29号、30号、1号并没有给我任何回复。2)7月2日上午9:02分,我再次打吉利官方电话,在我多次询问之下,接线员反馈会有市场人员进行处理,当天会再联系我。然后到了当天9:55分,有一
投诉来源:车质网
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