新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21810860定制的投诉
    捷途X90 PLUS全景影像畸变 要求处理
    新浪网友21810860
    2025-07-31 16:37:00
    已回复
    投诉车款:2024款捷途X90 PLUS 1.6TD DCT别墅PRO 7座
    问题类型:车身附件及电器(360影像故障)
    问题详情:
    24.3.26提车后一段时间内使用360全景影像停车入车位,总是感觉车停歪的,直达24.8.1在一个比较空旷的地方录视频后发现车停正的但360影像是歪的(有视频但只能上传一个,所以上传不了),随后去购车服务站泰州进行校准,之后就发现360全景影像鸟瞰图前后均出现画面变形重影,校准2次后未有明显改善,随后因保养在姜堰苏泰进行,在该服务站也进行过2-3次校准,但均没有改善。多次致电400,但400每次均以下投诉工单给到苏泰,要求4S店处理,但本人对4S店无投诉需求,服务站目前只能做校准,但校准解决不了问题,我要求厂家给出处理意见,但厂家及360相关厂家的人员回复都是正常情况。但我提供了同年同款车型其他车友的360影像视频、图片。可以看出车友的别无严重变形及重影。所以我质疑车辆360硬件或者主机程序(比如拼接算法)是否有问题,因为刚提的新车就存在360影像歪的情况。我希望厂家能够给出有效的处理办法,而不是一句正常情况就结束的。投诉后厂家并未给出有效处理方案,后自己想看看什么原因导致,就将左右后视镜折叠收起来,发现重影不是影像变形,是两侧摄像头影像和前后摄像头影像拼接不到位,导致的重影(看上传
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售