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新浪网友21830727定制的投诉
一汽红旗H5车机卡顿系统未升级 功能限制
新浪网友21830727
2025-08-01 09:09:00
待解决
投诉车款：2023款红旗H5 2.0T 自动智联旗享版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
提车3年了，红旗H5车机系统存在严重卡顿问题，冷启动时间长达2分钟，严重影响日常使用体验。厂家未优化。此外，车机无手机互联功能（如百度CarLife、ICCOACarlink）与当前主流车机体验差距较大。诉求如下：优化车机系统响应速度，尤其是冷启动时间，提升操作流畅度。升级手机互联功能，适配更多机型并优化连接稳定性，确保百度CarLife、ICCOACarlink等功能运行顺畅。提供系统更新计划，明确问题修复时间表。希望厂家能尽快排查问题并推送OTA更新，以提升用户满意度。盼复具体解决方案及进展。
投诉来源：车质网
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