新浪网友21830961定制的投诉
智己LS6提车第二天空调出风口出现铝粉
新浪网友21830961
2025-08-01 14:49:00
待解决
投诉车款:2025款智己LS6 灵蜥智驾版
问题类型:车身附件及电器(空调问题)、服务收费(变相收费)
问题详情:
25款灵蜥智驾版,智己ls6今年7月3号提的车,提车第二天空调出风口出现喷粉,当时不懂没有在意,然后天天擦了又擦每天都有,然后就很好奇就从网上查询了一下很多人也有这种情况出现,是蒸发器的涂层脱落,熟称喷铝粉导致的,然后7月8号联系了销售叫我去售后检测,7月10几号去了宁波那边检查了一下给不出处理方案叫我用用看,然后联系了厂家热线400反馈了这个问题,客服说联系4s店再检查一下,这次我去了杭州门店提车的地方检查的,售后工作人员检查了说这肯定不是灰尘,当时我全程录音录像,然后也拆了机盖跟空调滤芯换了以后出风口贴了胶带叫我再看看,第二天一早我就看到胶带纸都是密密麻麻的小点了,我跟智己售后工作人员小莫,又跟我扯这是正常的,外面的灰尘,空气中的粉尘,这两天刚好台风每天下雨,空气中哪里来的粉尘?说一句正常的,最后售后就不理不回,就没人管没人问了,从第二天的反馈到店里来来回回去了2-3次,电话打了无数个信息记录也在,你们这种能拖一天是一天的服务态度真的倒胃口,厂家热线400也是根据4s店里说是正常的就不了了之了,质量问题售后一句正常的就是没问题的,作为消费者我们也是没办法只能向上去反映投诉,杭州门店
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点