本人于2025年6月13日购买25款普拉多，7月26日发现4个车门全部开裂，去了经销商售后表示卖给我之前他们之前就知道四个车门开裂情况但是未告知消费者，被质问以后又改口说报给厂家了，厂家没给回复。我有理由怀疑是欺瞒消费者。后也未给任何回复和处理办法。还态度恶劣问我你想这么处理，说厂家说没有问题但也一直给任何文件也无第三方检测证明。多次打一汽丰田400电话，投诉第三遍才有人回复，表示经销商和技术告知他没问题，也不给处理方案。说他们说没问题处理什么，我问他那车门就开裂着，买了个新车车门开裂。客服回复他们说没问题处理什么？一汽丰田每天直播间介绍普拉多，经询问说老款存在开裂，新款有焊点不存在，我的两个前车门胶皮下都存在开裂。我不太了解现在国家对车辆质量，工艺瑕疵已经宽容到这个地步了吗？明知开裂为什么不告知消费者，消费者没有知情权还是经销商没有告知的义务？居然能回复我没问题为什么告知你的歪理来。买不买是消费者的权利，但是告知是经销商的义务。