新浪网友2572730定制的投诉
广汽丰田汉兰达保养后发动机故障灯亮
新浪网友2572730
2025-08-05 16:23:00
待解决
投诉车款:2022款汉兰达双擎2.5L 四驱尊贵版 7座
问题类型:发动机/电动机(故障灯亮)、人员技术(修出新问题)
问题详情:
按厂家保养手册要求,本人于2025年3月30日驾驶车辆(无任何故障)前往广汽丰田在十堰的一家经销商处进行4万公里保养,主要进行了车机系统升级及节气门清洗等项目。保养完毕当日,车辆发动机故障灯便亮起,次日前往该经销商处消除报警后,行驶约10公里故障报警再次出现。此后多次消除故障报警,每次均在行驶约10公里后故障报警重现。经该经销商检查,给出的结论是车辆三元催化系统故障,需更换三元催化系统,本人不同意厂家及店家更换意见。因本车辆除发动机故障灯(DTC编码P042000)报警以外无其他故障,车辆行驶及油耗均正常。后与广汽丰田协商,把车机系统的排放部分刷回至原出厂状态,厂家反馈无法实现。现投诉该车辆发动机排放无法满足公安部、国家质检总局对私家机动车辆年检(6年内免检)规定,请广汽丰田正视该问题,消除该故障。
投诉来源:车质网
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