本人与20年12月30日购入福特锐际四驱顶配车型，于23年6月份报四驱故障，后到4s店进行索赔更换了一个后差速电机，一开始以为偶然事件，然25年7月15日，同样的故障同样出现！联系厂家，再次到4s店检测，然后回复回去等通知，再然后回复同样的问题，要我回去更换，期间浪费我的时间不说，去到4s店，可能是因为我这生意不赚钱了吧？早上8.30我就到店，中午12点，不是我催促的话，竟然都还没有维修！问了该店张经理，给不出问题的原因！并且4s店给出一张清单，要求我做四驱的一系列油水更换！4年的车，28000公里不到，同样的问题出现两次，自费得花费2000+，把人当傻子吗？我有理由怀疑是厂家设计缺陷，并且能搜到这类问题，被称为通病！厂家没有召回处理，能拖就拖！本人均有录音文件，并保留起诉长安福特有限公司的权利！我也问了该店张经理，我就是可以花大几千做这一系列保养，能给我保证问题解决吗？该经理并没有给出答复，并说不敢保证！并且我问他出厂全部油水新的吧？行驶2年，1万多公里出现第一次，你可以说偶然事件，第二次怎么解释？消费者会一直维权下去。