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新浪网友21836142定制的投诉
零跑C01车机多次故障 要求厂家处理
新浪网友21836142
2025-08-09 10:55:00
待解决
投诉车款：2024款零跑C01 525舒享版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
自买车开始，2024年七八月左右，突然车辆完全没声音，开到4s店，当时还在质保，大概2天，售后告诉我修好了，我开走了。年后，也就是今年七月份，又坏了，售后告诉我只能义务尝试修车，因为不在质保，如果在的话就给我换车机就能解决。我在此有疑问，为什么第一次在质保不给我换，过了质保告诉我换车机就能好？这次没声音，修了4天左右好了，我开走了。到今天八月九号，又坏了，售后明显意思让我到外面修。我就想问下，零跑什么质量？一年半不到的新车，车两三次没声音，且售后的不作为，放马后炮，质保不给换，过了质保跟我说换下车机就能好，要个大几千。在此，我强烈质疑4s店的不作为，需要一个解决方案。
投诉来源：车质网
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