本人在2024年5月左右订车时，其销售经理套路误导消费者，使本人遭受实际损失，到8月份提车时，誓旦旦承诺给本人2次保养补偿，但未在比亚迪公司开发的小程序上录入该两次保养券，实际是需要录入才能享受保养服务，我中途反复给门店交涉才予落实，但销售以比亚迪公司规定为由限制了保养券使用时间，经反复沟通和向比亚迪汽车客服投诉，保养券有效时间延长到今年11月，除去首保，按该车辆正常的保养周期计算，实际我要到2026年2月才开始第一次保养，到2027年2月进行第二次保养。如此，门店通过限制保养券使用时间变相排斥了本人的使用，相当于承诺和销售合同约定的2次保养成为了空谈，纯粹欺骗忽悠消费者。这期间本人几次向比亚迪客服投诉，要求处理门店和销售经理虚假承诺、不执行约定以及工作极不负责任的问题，要么拖延不处理，要么答复这是门店的事，他们没法管，请问直属门店管理运营如此混乱和拉胯，整个事件比亚迪公司责任也密不可分，为什么不监督考核，到底是在包庇纵容还是霸王规定？或者在相互打掩护。图片1：销售合同上表明的保养券的数量。图片2：比亚迪小程序上显示的两张保养券情况（可看到使用时间）。图片3：该小程序平台提示的关于保养