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新浪网友21747233定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放仪表显示碰撞测试系统故障
新浪网友21747233
2025-08-13 17:03:00
已回复
投诉车款：2020款RAV4荣放2.0L CVT两驱风尚版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
我在2020年9月22号在海口店购买一汽丰田RAV4车辆，在2023年9月13号发现了仪表盘显示碰撞测试系统故障，要求开去经销商店处理，我在2023年9月17号开回中升丰田店找销售经理，他安排售后人员对车辆进行检查，给我回复是没问题，是系统故障，用仪器消除故障码就好了，就给我这么处理了，一个星期左右，仪表盘上还是显示碰撞测试系统故障问题，我又开回店里，要求做深入检查，得出结论还是说没什么问题，消除故障码就好了，车辆开回去没多久，又再次出现这个碰撞测试系统故障问题，等2024年3月份做保养的时，又是简单给我消码处理，从此过后，一直就出现这个问题，到2024年10月做保养，说是里面的设备坏了，消除故障码也没用，要求购买更换设备，质保期过了，不给保修了，我不同意，这个问题是在质保期内发现了，一直有在反馈问题，一直没有处理好，存在维修欺诈行为，我要求他们免费更换故障设备。多次反馈，沟通，厂家说不做处理。
投诉来源：车质网
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