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新浪网友21835919定制的投诉
一汽奥迪Q5L新车ABS泵故障 要求退换车处理
新浪网友21835919
2025-08-21 12:03:00
已回复
投诉车款：2025款奥迪Q5L 45周年典藏版 45 TFSI 豪华动感型
问题类型：制动系统（ABS故障）
问题详情：
本人于2025年7月26日在4s店购25款Q5L45豪华版。8月3日去提车，我从4S店开出门不到50米，仪表盘7个灯一起亮！4S店说可能ABS泵坏了，就只肯换零件，这可是制动糸统关健部件，（也没出具排除其他安全隐患报告），新车就有这致命隐患，我不敢开！找了他们多次，他们说只能换泵，打奥迪官方电话多次，前几次还要我找4S店，来回踢皮球。第4次，直接将我拉黑，再也打不进去！后用外地电话号码才打进去，又是让我去找4s店，在他们来回推诿、敷衍间，我心力交瘁！工作，生活受到严重影响！现在车己摆在4S店18天了，他们仍不予处理！这样的商家厂家良心何在？这样的品牌还有什么道德可言！我绝不接受如此黑心厂家如此严重质量问题的车！他们会将消费者的生命安全视为儿戏！坚决退换车！
投诉来源：车质网
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