新浪汽车>投诉平台
新浪网友21732535定制的投诉
阿维塔07厂商私自更换雨刮臂接口
新浪网友21732535
2025-08-21 14:46:00
已回复
投诉车款：2024款阿维塔07 Max增程版
问题类型：车身附件及电器（雨刮器故障）
问题详情：
作为阿维塔07首批车主（2024年10月购车），现投诉车辆配件供应问题并提出诉求：1.?问题：车辆雨刮片为特殊设计，2024年11月厂家修改雨刮臂及接头为通用型，却未告知早期车主。目前第三方市场无适配的特殊雨刮片，4S店也无法保障供应，影响雨天行车安全及用车便利，此设计变更足以证明初始设计存在缺陷。2.?诉求：-立即召回2024年11月前生产的同款车型，免费升级为通用型雨刮臂及接头；-召回前，立即提供适配的特殊雨刮片作为临时解决方案；-就设计缺陷、未履行告知义务及配件供应问题公开说明并致歉；-明确召回升级及临时配件供应的具体时间表。请于5个工作日内通过电话/邮件答复解决方案，否则将通过消协、市场监管部门及媒体维权。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
