新浪网友21819785定制的投诉
进口大众tiguan变速箱机电单元出现故障
新浪网友21819785
2025-09-03 14:35:00
待解决
投诉车款:2017款Tiguan 2.0T自动四驱创睿型330TSI
问题类型:变速器(电脑板故障)
问题详情:
2017年11月购买的Tiguan四驱车,行驶里程约4.8万公里。2025年7月16日在正常行驶中突然显示:变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶。车辆抖动、顿挫,油耗飙升,同时,挡位只有2、4、6和倒挡。后至大众4S店检查后告知:变速箱机电单元出现问题,故障码是P173500,需要更换TCU,并要支付近三万元的各种费用。此问题是Tiguan的通病,是出厂质量问题,应该召回并免费更换。诉求:1.加快配件供货时间;2.免费更换(因为出厂质量问题,大众应免费提供配件,既然是质量问题,因此产生的工时费理应免除);3.适当补偿等待维修期间的通行费用。进口大众无视大家的诉求,建议大家多投诉,同时通过国家质检总局,缺陷信息报告上报了这个车缺陷。只有集中上报才能引起重视。
投诉来源:车质网
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