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新浪网友21855520定制的投诉
五菱宏光MINIEV行驶过程中底盘有异响
新浪网友21855520
2025-09-04 17:47:00
已回复
投诉车款：2025款宏光MINIEV 四门版 进阶款
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响）、车身附件及电器（门窗异响）
问题详情：
本人于8月12日在金华某汽车销售点购买三代五菱mini马卡龙，行驶至400公里时跟销售反映底盘有异响。返厂检查，第一次将新车电机拆下检查维修，装上后仍有异响；第二次进店协商无果，说再换差速器试试；第三趟返厂换差速器，问题依旧未解决；第四趟被告知更换半轴，等待几天发货后去更换，4S店称修好了让去提车验车。本人和三代马卡龙车主一起试车，问题丝毫未解决，异响仍然存在。最后一次更换两根半轴后，异响还是存在。4S店经理称只能这样，修不好了。本人提出退车，对方称未达到退车条件。车子修不好又不能退，新车被拆成那样，心里很不舒服。车子停在车间门口车位两天，无人找我协商，也没给说法。现在车子存在两处异响，4S店判定一处是差速器问题，另一处查不出原因。五菱mini电车结构简单，新车该拆的都拆了、该换的都换了，问题却仍未解决，且对方态度非常不好，一副无所谓的样子。恳求车质网帮忙解决，感谢。电门异响。后桥异响。
投诉来源：车质网
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