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新浪网友21862509定制的投诉
奇瑞探索06车机升级后自带软件丢失
新浪网友21862509
2025-09-06 11:09:00
已回复
投诉车款：2024款探索06 都市版 1.6T 两驱舒适
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
于9月5日后台推送车机升级，然后我升级完以后，车机自带网易云音乐软件没了，于9月6日早上我去线下4s店售后去问，售后给我的答复是：厂家和网易云没合作了。就这样一句话，我的网易云上边充值了会员，还有也用习惯了，所以他们也不管。
投诉来源：车质网
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