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新浪网友21853695定制的投诉
奇瑞风云T9蓝牙智能钥匙无法使用
新浪网友21853695
2025-09-06 22:47:00
已回复
投诉车款：2024款风云T9 120 长续航版旗舰型 7座 三元锂
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
风云T9120旗舰，无论24还是25款都远程有蓝牙智能钥匙，实际在使用过程中，被抛锚到路边，如果从家走就不能用也就算了，往往是开出去，停下来，再启动就无法使用，检测不到钥匙。授权给其他手机也无法使用。严重的质量缺陷问题。客服电话打进去不停的转办，处理，结果路边等的结果就是我也不能保证过去能处理，还是要回去拿机械钥匙，这就是终端售后处理的问题。自行回去讨钥匙，按客服要求进站维修。进站来了句，这个问题要想厂家反馈，目前没有解决方案，需要带机械钥匙。争吵后，说要视频。这是来搞笑的吗？不能实现为什么要注明？还让我复现的时候录个视频？咋滴，还继续让我继续抛锚到外面？等贵司和我说进站检查？我没事？就陪你们这些玩？
未解决问题！！！没有人给出最终方案！如果按贵司上次回复情况，请提供记录！而非虚话，套话。目前已影响用车体验！
投诉来源：车质网
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