新浪网友21421300定制的投诉
鸿蒙智行问界M7无法享受置换补贴
新浪网友21421300
2025-09-10 13:30:00
已回复
投诉车款:2022款问界M7 1.5T 增程式 两驱舒适版
问题类型:销售欺诈(销售承诺不兑现)
问题详情:
本人于22年8月购买22款塞力斯问界M7舒适型轿车,10月8日提车,算是首批M7车主了,对塞力斯报以厚望,2025年8月得知问界M7改款后,且厂家颁布22款非智驾车型置换其他车型可享受4万元补贴的政策,本人在2025年9月5日下了2025款问界M7的小订,但在9月7日我到交付中心、体验店及拨打400热线咨询了解新车情况和政策时得知,我的22款问界M7舒适型不享受补助政策,因为用过增购权益。在2024年10月左右,为支持鸿蒙智行我家增购了一辆鸿蒙智行智界R7MAX,在购入新车时经经销商介绍使用直系亲属增购权益(父母、夫妻、子女),减免1万元购车款,但销售及经销商从未提及一个车架号只能用一次,且作为支持鸿蒙智行的使用者,且一个家庭购入多辆,厂家更应该给与关怀和政策支持,现在对于支持者和拥护者给与的政策支持竟然比别人限制还要多,给的优惠还少,你们这是对老客户老车主的背刺,对于支持者的背叛。希望官方能给个说法,是否还值得老车主支持。
投诉来源:车质网
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