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新浪网友21863463定制的投诉
深蓝S07官方商城无法使用蓝宝石支付
新浪网友21863463
2025-09-14 20:35:00
已回复
投诉车款：520Max 深蓝智驾AD PRO纯电版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
央企的担当在哪里？深蓝汽车承诺的权益还能信吗？深蓝蓝宝石积分购买7千瓦充电桩的权益说取消就取消，不通知不说明，严重影响到了车主们的利益。奇葩的是20千瓦的充电桩可以用蓝宝石购买，是不是看大家都用7千瓦销量上来了就改现金支付收割一波。大家心知肚明。打电话给客服只会回答抱歉没有实质的解决方案。反过来想一想那你们承诺的三电终身质保和其他的权益会不会也一声不吭的取消呢？让人细思极恐！通过这小小的事情让我对深蓝这个品牌很失望，更多的是担忧。请有关部门严查，厂家要重视，积分兑换玩不了你就别玩，大家辛苦给做宣传推广得来的积分权益你说改变就改变。已经严重影响车主利益。希望你们能遵守当初宣传的方案，不要人前一套背后一套，尽快恢复7千瓦充电桩蓝宝石购买权益或能给出合理的解决方案。
投诉来源：车质网
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