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新浪网友21869281定制的投诉
昊铂HT电池衰减 不予按照宣传进行质保
新浪网友21869281
2025-09-16 13:03:00
已回复
投诉车款：2023款昊铂HT 670后驱特高压版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
24年8月13日购买了广汽昊铂ht，今年8月9日行驶了44000公里，去售后检测电池健康度只有88%，符合官方质保政策(2年/5万公里下降12%)，9月售后留车测试，说电池健康度不准，续航没有明显缩减，不予质保，也不愿出具材料说明电池健康度严重下降原因，只说售后电脑读取数据不准。且9月留车测试，要求再次读取健康度，售后表示厂商已上收相关权限，无法读取，厂商安装要求进行质保更换。
投诉来源：车质网
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