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新浪网友21138201定制的投诉
小米YU7车门异响 辅助驾驶故障
新浪网友21138201
2025-09-18 21:32:00
已回复
投诉车款：2025款小米YU7 超长续航四驱Pro版
问题类型：车身附件及电器（车内异响,驾驶辅助系统故障,行车记录仪故障）
问题详情：
从提车11天开始出现了车辆异常，更换了电驱油泵。第13天车门异响去售后拆门板粘贴毛毡，第14天出现了辅助驾驶故障，无法切换NOA使用必须重启才能正常。后续又出现了自动泊车停歪了，实体按键部分案件有时失灵，副驾驶无人情况下感性到坐人各种情况。直到昨日，发现哨兵模式右路视频丢失，经过重启后恢复正常，联系小米官方客服，给出的解决方案就是让继续等待车机系统更新，具体更新时间给不到，这种功能性故障每次都必须重启才能解决，二十多天前前后后出现四点五六次，如果因为功能性故障导致车辆受损损失谁来承担，就比如如果被开门杀了，哨兵视频丢失导致找不到责任方，车损是不是就应该由车主来承担。
投诉来源：车质网
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